三个层次不能混用
页面可访问或被搜索收录,只证明内容可被找到;AI 引用证明某次回答使用了该来源;自然推荐则要求用户没有提示品牌时,品牌仍进入相关回答。
冻结观测协议
固定问题、平台、联网状态、地区、账号条件、重复次数和判定规则。无法获得模型精确版本时,保存界面能够观察到的信息并标注未知。
显示分子与分母
推荐率、提及率、Top 5 和引用率都必须同时显示分子、分母、样本量和缺失处理。不同协议下的结果不能直接组成趋势。
谨慎解释变化
回答变化只能先表述为观察到变化。要判断是否与行动相关,还需检查时间窗、引用来源和广告、促销、公关等混杂因素。
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